Versand & Lieferung

Bei TropiCasa sorgen wir dafür, dass Ihre Bestellung sicher, sorgfältig und stilvoll zu Ihnen nach Hause geliefert wird. Unsere exklusiven Kratzbäume werden aus massivem Tropenholz handgefertigt – eine Qualität, die Sie in jedem Detail sehen und spüren können. Lesen Sie unten genau, was Sie erwartet.

Wie funktioniert die Lieferung?

Nach Ihrer Bestellung machen sich unsere erfahrenen Handwerker an die Arbeit und gestalten Ihren einzigartigen Kratzbaum. Jedes Stück wird in unserer Werkstatt sorgfältig zusammengebaut, veredelt und komplett montiert. Sobald alles fertig ist, vereinbaren wir in Absprache mit unserem Versandunternehmen einen passenden Lieferzeitpunkt.

Die Lieferzeit beträgt je nach Modell und Abstimmung mit unserem Spediteur durchschnittlich 1 bis 2 Wochen .

Lieferfertig zu Ihnen nach Hause – ohne Montagestress

Ihr Kratzbaum wird fertig montiert und einsatzbereit zu Ihnen nach Hause geliefert . Sie müssen also nichts selbst zusammenbauen. Einfach auspacken, aufstellen und schon kann Ihre Katze ihren neuen Lieblingsplatz genießen.

Die Lieferung erfolgt durch ein spezialisiertes Transportunternehmen mit Erfahrung im Umgang mit empfindlichen und hochwertigen Möbeln. Sie können sich auf Folgendes verlassen:

• Sorgfältige, schützende Verpackung und sichere Lieferung
  
  
• Professionelle Behandlung mit Liebe zum Detail
  
  

Die Möbel werden ordentlich bis vor die Haustür geliefert. Wir empfehlen, sich beim Aufstellen helfen zu lassen.

Kostenlose und sorgfältige Verpackung

Jeder Kratzbaum wird mit hochwertigen Schutzmaterialien verpackt, sodass er unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt. Unsere Experten prüfen jedes Produkt vor dem Versand sorgfältig – Qualität steht bei uns immer an erster Stelle.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Lieferung?
Normalerweise 1 bis 2 Wochen. Sobald Ihre Bestellung fertig ist, stimmen wir mit dem Spediteur einen Lieferzeitpunkt ab.

Muss ich den Kratzbaum selbst zusammenbauen?
Nein, Sie erhalten den Kratzbaum komplett montiert. Sofort einsatzbereit – ganz ohne Werkzeug und Aufwand.

Wird der Kratzbaum ins Haus gebracht?
Die Lieferung erfolgt bis zu Ihrer Haustür. Bitte sorgen Sie dafür, dass jemand die Möbel ins Haus trägt.

Ist die Lieferung kostenlos?
Ja, die Lieferung innerhalb der Niederlande ist völlig kostenlos.

Haben Sie Fragen? Wir helfen Ihnen gerne.

Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung? Unser Kundenservice – Richard und Esmee – ist 7 Tage die Woche von 9:00 bis 24:00 Uhr für Sie da. Wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter.

TropiCasa: sorgenfreie Bestellung, zeitloser Genuss – für Sie und Ihre Katze.